Trium Tecnologia, Redes y Comunicaciones

Acerca de Trium.

Trium es una empresa experta en la instalación y mantenimiento de sistemas especializados para mejorar la eficiencia del contact center moderno.

Sistema ACD.
IVR (Interactive Voice Response).
Infraestructura y Comunicaciones.

Contamos con soluciones que se diseñan de forma específica para cada cliente, incluyendo inbound, outbound, IVR, redes sociales y otras necesidades propias del mercado.

Servicios

Somos proveedores de servicios en tecnología redes y comunicaciones integrales en El Salvador.

Sistema ACD

El corazón de todo contact center es el sistema de distribución de llamadas o ACD con soluciones de ruteo inteligente basado en skills y otros criterios.

IVR (Interactive Voice Response)

Servicio 7/24/365 reduce los costos de operación a la vez que incrementa la disponibilidad. Gran variedad de aplicaciones para banca, servicios, telefónicas, etc.

Grabación de Llamadas

Grabación del 100% de las llamadas. Excelente recurso para la mejora del servicio, coaching de sus agentes, entrenamiento, control de calidad, cumplimiento de requisitos legales.

Infraestructura y Comunicaciones

Diseño y construcción de redes de servicios IP, tanto básicos de acceso a Internet y servicios informáticos municipales, como avanzados de VoIP, TVoIP, etc.

Consultoria Técnologica

Nos enfocamos en el diseño y construcción de data centers, incluyendo el cálculo eléctrico y la consultoría para la certificación de los niveles de Tier 1,2 y 3.

Servicio Web y Programación

Este servicio consiste en que nuestros programadores, puede crear un Web Service para transferir datos sin necesidad de conocer al programador Y, ni a los programas que éste tiene a cargo.

Cotiza nuestros servicios

Trium, Somos proveedores de servicios en tecnología redes y comunicaciones integrales en El Salvador, Cotiza nuestros productos y servicios.

Cotizar

Productos

Trium El Salvador: Somos proveedores de productos de alta calidad y de reconocimiento mundial, dentro de nuestros productos se encuentra una amplia gama de switches, Otdr´s, Fusionadoras, Herramientas para instalación de fibra óptica, entre otros.